サポート
レンズキャップの開け方から、プリントのしまい方まで。よくある質問をまとめました。
ファインダーが真っ暗、またはレンズキャップの表示が出ます。
ファインダーをタップすると、レンズキャップが開きます。長時間使わないと自動で閉じるので、もう一度タップしてください。
カメラへのアクセスを拒否してしまいました。
iPhoneの「設定」 → 「Whimsy Cam」で、「カメラ」をオンにしてください。
インスタント写真の現像と保存はどうすればいいですか？
プリントが出てくると、少しずつ現像されます。アプリのアルバムでiPhoneを振ると、現像を早められます。プリントを下にドラッグすると、アルバムにしまえます。PULL-33では、現像が終わってから裏紙をはがしてください。
ステッカーはどうやって作りますか？
STICKER、PEEL、CANDYのいずれかを選び、被写体に向けて撮影してください。背景をすっきりさせ、少し近づくと認識されやすくなります。被写体を認識できないときは、まず四角いステッカーとして作成されます。
ステッカーに文字を入れるには？
ステッカーの詳細画面で「文字」をタップし、フレーズを選ぶか、自分で入力します。ドラッグで移動、2本指で拡大・縮小や回転ができます。スタイル、フォント、サイズ、色は下部の項目で切り替えられます。
選んだフォントが反映されません。
一部のフォントは、初回にインターネット接続でダウンロードする必要があります。完了すると、選んだフォントに自動で切り替わります。
振動しないのですが？
アプリ設定の触覚フィードバックがオンになっているか確認してください。あわせて、iPhoneの「設定」 → 「サウンドと触覚」 → 「システムの触覚」もオンにしてください。
「写真」アプリに保存できません。
iPhoneの「設定」 → 「Whimsy Cam」 → 「写真」で、写真の追加のみを許可してから、もう一度保存してください。
以前撮った写真や動画も使えますか？
はい。カメラの読み込みボタンをタップして写真や動画を選ぶと、現在のカメラで現像し直せます。
作品の保存場所と削除方法を教えてください。
作品はiPhone上のアプリ専用のローカルストレージにのみ保存されます。アプリのアルバムから1点ずつ削除でき、アプリを削除するとローカルデータがすべて消去されます。端末の設定によっては、iCloudやコンピュータのバックアップにアプリのデータが含まれることがあります。
対応言語と切り替え方法は？
簡体字中国語、繁体字中国語、英語、日本語、韓国語に対応しています。通常はiPhoneの言語設定に従います。アプリだけ変更する場合は、「設定」 → 「Whimsy Cam」 → 「言語」で切り替えられます。
対応する端末とOSは？
iOS 17以降を搭載したiPhoneに対応しています。